账汇款出错，钱没了！机船订票出错，行程没了……“反馈确认”在产品中的重要性显而易见。通过结果预判“反馈确认”给了用户一次反悔机会，减少犯错概率，提升用户体验。但想做好“反馈确认”产品设计却非常不容易。...
产品设计中的“反馈确认”要如何做好？
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如何把场景化思路融入到产品设计中？
场景化已是耳熟能详的词，主要说在特定时刻，基于特定使用情景和用户特性而进行的定制化设计。本次就以金融业务为例，对体验旅程进行拆解，看如何能把场景化思路融入到产品设计中。 比如买1份健康险，是什么让用户...
产品设计师，如何弄懂配色可访问性设计
可访问性为何如此重要 数字产品的可访问性对于所有人（包括在视觉、听觉、语言、肢体和认知上有障碍的用户）而言都很重要，而身为设计师和开发人员，应该将让数字产品具备足够良好的包容性，让所有人都能够从中获得...
移动端产品设计完全指南14:测试和反馈及总结
以上的所有原则都能帮助你更好地设计App，但都无法取代用户研究和产品测试。产品经理仍然需要进行用户访谈、可用性测试以确定是否有需要调整之处。 14.1. 反馈机制 鼓励用户反馈、珍惜用户的每一次反馈。...
移动端产品设计完全指南13:App设计应适应新兴市场
谷歌报告显示，未来几年将新增 10 亿联网用户，其中的大多数来自新兴市场（即所谓的移动手机新兴市场，包括印度、印尼、巴西、尼日利亚等），这些市场的用户将通过移动设备联网，这些用户的使用经验和用户需求也...
移动端产品设计完全指南12:针对移动设备的优化
12.1. 考虑到中断情况 我们的生活中充满了中断，很多事情都在分散我们的注意力，更不用说移动设备的大多数使用场景是在室外。用户在等车时使用App，则用户的使用进程可能在任何时间点被打断，当再次打开A...
移动端产品设计完全指南11:优化消息推送
讨人厌的消息推送是用户卸载App的首要原因（71%的受访者选择了这个选项）。 （图片来源：Appiterate Survey） 不要因为具备消息推送的能力就随意推送，任何一条消息都应该是精心筛选过的，...
移动端产品设计完全指南10:情感化设计
用户体验不仅仅是可用性，更重要的是响应用户的情感。当我们回顾用户体验很棒的产品时，我们常常想起那些精心设计的、给我们惊喜的产品。 10.1. 个性化体验 如今，个性化已经成为App脱颖而出的主要特点之...
移动端产品设计完全指南9:触控设计
触控设计的目标是减少错误输入的次数，优化用户和App的交互体验。 9.1. 为手指设计，而不是为光标设计 为移动端设计界面元素时，一定要确保各个元素足够大，避免因为元素较小而产生的误触。 元素较小会提...
移动端产品设计完全指南8:提高内容的展示质量
产品设计时不能忽视内容。大多数场景下，用户使用App是出于优质的内容。现在内容仅仅达到优质精益的标准是不够的，还要便于用户理解吸收。 8.1. 提高文本的可读性易读性 在谈到内容时，我们大多指的是排版...