账汇款出错，钱没了！机船订票出错，行程没了……“反馈确认”在产品中的重要性显而易见。通过结果预判“反馈确认”给了用户一次反悔机会，减少犯错概率，提升用户体验。但想做好“反馈确认”产品设计却非常不容易。...
产品设计中的“反馈确认”要如何做好？
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如何把场景化思路融入到产品设计中？
场景化已是耳熟能详的词，主要说在特定时刻，基于特定使用情景和用户特性而进行的定制化设计。本次就以金融业务为例，对体验旅程进行拆解，看如何能把场景化思路融入到产品设计中。 比如买1份健康险，是什么让用户...
产品设计师，如何弄懂配色可访问性设计
可访问性为何如此重要 数字产品的可访问性对于所有人（包括在视觉、听觉、语言、肢体和认知上有障碍的用户）而言都很重要，而身为设计师和开发人员，应该将让数字产品具备足够良好的包容性，让所有人都能够从中获得...
移动端产品设计完全指南14:测试和反馈及总结
以上的所有原则都能帮助你更好地设计App，但都无法取代用户研究和产品测试。产品经理仍然需要进行用户访谈、可用性测试以确定是否有需要调整之处。 14.1. 反馈机制 鼓励用户反馈、珍惜用户的每一次反馈。...
移动端产品设计完全指南13:App设计应适应新兴市场
谷歌报告显示，未来几年将新增 10 亿联网用户，其中的大多数来自新兴市场（即所谓的移动手机新兴市场，包括印度、印尼、巴西、尼日利亚等），这些市场的用户将通过移动设备联网，这些用户的使用经验和用户需求也...
移动端产品设计完全指南12:针对移动设备的优化
12.1. 考虑到中断情况 我们的生活中充满了中断，很多事情都在分散我们的注意力，更不用说移动设备的大多数使用场景是在室外。用户在等车时使用App，则用户的使用进程可能在任何时间点被打断，当再次打开A...
移动端产品设计完全指南11:优化消息推送
讨人厌的消息推送是用户卸载App的首要原因（71%的受访者选择了这个选项）。 （图片来源：Appiterate Survey） 不要因为具备消息推送的能力就随意推送，任何一条消息都应该是精心筛选过的，...
移动端产品设计完全指南10:情感化设计
用户体验不仅仅是可用性，更重要的是响应用户的情感。当我们回顾用户体验很棒的产品时，我们常常想起那些精心设计的、给我们惊喜的产品。 10.1. 个性化体验 如今，个性化已经成为App脱颖而出的主要特点之...
移动端产品设计完全指南9:触控设计
触控设计的目标是减少错误输入的次数，优化用户和App的交互体验。 9.1. 为手指设计，而不是为光标设计 为移动端设计界面元素时，一定要确保各个元素足够大，避免因为元素较小而产生的误触。 元素较小会提...
移动端产品设计完全指南8:提高内容的展示质量
产品设计时不能忽视内容。大多数场景下，用户使用App是出于优质的内容。现在内容仅仅达到优质精益的标准是不够的，还要便于用户理解吸收。 8.1. 提高文本的可读性易读性 在谈到内容时，我们大多指的是排版...
移动端产品设计完全指南7:加快App的响应速度
加载时间对用户体验至关重要。随着技术的进步，用户变得越来越不耐烦，如今，47%的用户期望页面加载时间在 2 秒甚至更短时间内。 App的加载速度越快，用户体验越好（图片来源：Google） 用户流失率...
移动端产品设计完全指南6:关注用户的首次启动——第一印象决定最终印象
首次启动是App成败的关键环节。在用户的首次启动中，产品只有一次机会。如果产品设计失败，那新增用户很可能就会变成沉寂用户（研究表明，有24%的新增用户会永远沉寂）。 6.1. 避免登录才能使用 一些产...
移动端产品设计完全指南5:导航中的动效使用
动画是描述状态转换的最佳工具。动画能帮助用户理解页面之间的状态变化、触发了什么、以及如何恢复。 功能动画可以有效地引导用户注意力，使复杂的转化更好理解（图片来源：Jae-seong, Jeong） 5...
移动端产品设计完全指南4:导航栏设计
导航栏设计应该是App设计中优先级最高的工作之一。如果用户找不到功能或者内容入口，那即使App的功能再酷、内容再优质，也无济于事；另外，如果花费过多时间和精力去设计产品的导航架构，也可能会适得其反、失...
移动端产品设计完全指南3:界面的无障碍设计
无障碍设计指设计方案应支持各类人群的使用。考虑下失明、失聪或其他残障人士应如何使用你的App呢？ 3.1. 照顾色盲人群 全球的的色盲或者色弱人群占比4.5%，弱视人群占比4%，盲人占比0.6%。我们...
移动端产品设计完全指南2:满足用户的控制感
2.1. 交互元素可预测、符合用户习惯 可预测性是用户体验设计的基本原则。当事情按照用户预计的方向运行时，用户会有强烈的控制感。在PC上，用户可以使用鼠标悬停来判断该元素是否可以点击或有交互，但在移动...
移动端产品设计完全指南1:降低认知负荷
现在相比于历史上任何时期，人们对手机的依赖性都更强。美国的人均使用手机时长达到 5 个小时，其中的绝大部分时间都花在了App和浏览网页上。 用户体验是衡量移动应用优秀与否的最重要标准，尤其是用户对Ap...
移动端APP产品设计需要考虑哪些因素？
提问：移动端APP产品设计需要考虑哪些因素？ 回答者@vivigoose： 说到移动产品的设计需要考虑的因素其实有很多方面，我在这里呢大致归纳成以下的几点： 首先，要了解移动产品和web端产品之间有什...