ChatGPT插件——自动办公AI助手和自动营销神器Zapier

ChatGPT公布了将支持各类插件Plug-ins。拥有这些插件就意味着可以在ChatGPT的界面直接通过语言交互的形式完成购物、学习、预定酒店和餐厅等动作。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

这其中的11款插件里有一款很厉害的办公自动化软件——Zapier文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

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那么， Zapier是什么？文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

我们来看一下它对自己的定义是：自动化万物。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

也就是把一切营销、销售、it、财务等各种任务全都通过自动化流来自动完成，无需人工。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

举个简单地例子：文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

当你在Facebook上投了广告，这条广告获取了一条新的线索（也就是感兴趣的客户留下了联系方式和姓名），对应的团队聊天软件Slack上，也会自动触发一条通知告诉我的团队，我们获得了一个新的潜在客户。同时，在我们的CRM系统，例如Salesforce中也会自动生成信息匹配的商机。随着你的生意越做越大，这一切都会在后台有条不紊地去自动完成，为你积累越来越庞大的商机库，但又无需增添更多的人力和时间成本。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

在国内的互联网生态中，也可以理解为：文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

我们在抖音投了广告，获取到线索后，信息会自动在团队的钉钉群里提醒给负责的同事，同时，企业CRM数据库例如销售易中也会生成相匹配的线索，文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

这一切就无需再配置人力，去专门做整理和输入的机械工作，而是可以自动在后台以极高的准确度，自动完成。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

所以，Zapier是一个自动化工具，它的本职工作就是去自动完成任务。并且可以帮助你连接调取不同的应用程序，让他们参与到各种自动化流里来，互相自动传输数据。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

它支持国外多达5000多个应用程序之间的连接，这其中当然包含Facebook, SalesForce, HubSpot, LinkedIn, Shopify, Slack, Zoom等，你能想到的应用程序它几乎都支持。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

而且这些程序之间的连接，完全不需要IT开发，不懂代码的普通人，也可以轻松完成配置。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

我觉得，这可能也意味着过去需要依赖IT定制开发接口，做集成，反复测试，耗时长又费人费力的时代，在某些层面，就已经翻篇了。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

我们再来看下Zapier官网上发布的与ChatGPT集成之后的演示效果视频：文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

这也就意味着，只要你有一个ChatGPT账号，一个Zapier账号，你可以把国外几乎所有主流应用都呼唤到ChatGPT里来，让ChatGPT帮你完成工作。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

国内也有一些类似Zapier这样的自动化工具，例如集简云、腾讯轻联、数环通等。不过大家似乎都被大模型和各大企业自己专属的AI Copilot吸引住了眼球，而忽略了AI+自动化工具这样的应用方向。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

即使ChatGPT+Zapier这套应用在国内无法很好地落地，国内也有AI大模型和自动化工具，如果能将两者结合起来，即使企业本身没有IT研发能力、预算有限，也可以利用AI工具来自动化完成很多繁琐、重复的工作。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html

ChatGPT的出现，不应该让我们的工作更卷，而是应该让我们真的可以舍弃那些Bullshit Job.文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/office/36313.html