网站运营20个策略:降低网站的高跳出率

2018-12-1720:12:57网站运营与SEO优化Comments1,974 views字数 2541阅读模式

衡量数字营销努力时,跳出率可能是比较神秘的一个指标之一。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

它通常被分析,以提供洞察一个站点的整体用户体验如何。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

百度对跳出率的定义为:文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

“单页访问的百分比(即,该人从入口页面离开你的访问)。”文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

从本质上讲,这意味着当访问者从页面中“跳出”时,他们在只查看一个页面之后就离开了页面和站点。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

虽然这个定义非常简单,但跳出的潜在原因有时可能更为复杂。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

有时候,高跳出率表明用户体验很差。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

然而,在其他时候,高跳出率可能是积极的用户体验的标志。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

例如,如果用户正在搜索鸡肉的食谱,然后点击搜索结果,立即看到他们需要的配料并离开站点,那么这将是一个很好的用户体验。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

来访者立刻找到了他们要找的信息,然后离开了。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

另一方面,如果一个用户来到一个网站,认为他们会看到鸡肉食谱,而不是鸭肉食谱,然后迅速离开网站,那将是一个糟糕的用户体验。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

访问者被误导了,没有找到他们需要的内容。这种情况下的高跳出率将是负面的。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

这里有一些经过尝试和真实的建议可以帮助你在这些消极的情况下对抗高跳出率和改善用户体验:文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

1. 注意页面加载时间文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

当一个用户需要等待过多的时间(我指的是超过 3 秒)来加载一个页面时,它会造成难以置信的糟糕的用户体验。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

如果访问者不能立即看到页面上的内容,页面内容的质量也就显得无足轻重了。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

在移动设备上,页面加载时间甚至更加重要,因为用户更容易对缓慢的加载时间和等待感到沮丧。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

2. 使网站搜索更容易文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

许多网站仍然忽略了添加网站搜索功能。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

如果用户正在搜索某些在页面上无法立即看到的特定内容,这是一个非常有用的工具,他们可以使用它进行搜索,而不是完全离开页面或站点。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

3. 简单的导航文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

对于访问者来说,导航应该是简单而轻松的。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

当用户到达一个站点时,他们需要一个明确的方向,知道他们想要寻找的内容在哪里。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

如果这不是简单的和直观的导航,他们很可能从网站跳出。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

4. 专注于高质量的设计文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

好的网站设计是直观的,并与用户建立信任。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

访问者不会花大量的时间在一个难以浏览或难以信任的网站上。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

为访问者提供一个简单的用户体验,从一个高质量的设计开始,不仅美观,但功能,直观,易于导航。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

5. 保持移动优先文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

移动用户比桌面用户更没有耐心。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

网站应该具有响应式设计,以便为移动设备上的用户提供可靠的用户体验。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

6. 可读性文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

网页上的内容应该清晰有效地格式化。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

从用户体验的角度来看,这是至关重要的,因为访问网站的人都不希望看到大段杂乱无章的文字。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

当这种情况发生时,用户通常会跳过关键内容。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

然而,如果内容被格式化成更小的块,包括要点或图像或视频内容,用户将更容易消化这些内容并更倾向于阅读它。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

7. 较短的段落文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

有助于网站整体可读性的主要因素之一是内容的长度。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

将内容放在容易理解的简短段落中,以便访问者能够快速阅读他们正在搜索的内容。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

8. 使用各种类型的内容文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

网站可读性的另一个重点领域是为用户创建各种形式的内容,而不仅仅是文本。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

视频内容非常吸引人,也很容易吸引注意力,比普通的文案更吸引人。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

高质量的图像也有助于吸引访问者对网站的注意力,并可能降低跳出率。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

9. 相关关键词文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

使用适用于网站的相关关键词。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

如果一个站点对某个关键词排名很高,但是该站点没有关于该关键词主题的内容,那么用户将很快从该网站跳出。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

他们也可能对自己的体验感到失望和误导,这会减少信任。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

10. 相关受众文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

与相关关键词类似,相关内容总体上应该在整个站点中使用,并针对合适的用户。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

确定站点的核心目标受众,并围绕该受众创建利基内容。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

目标不应该太广泛,因为有更大的机会获得用户谁不寻找你的网站功能。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

专注于特定的用户群有助于确保你找到了想要找到你的网站所提供内容的人。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

这些用户会更加投入,并且愿意花大量的时间来探索你的站点。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

11. 远离弹出窗口文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

用户通常不喜欢侵入式弹出窗口。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

它们令人恼火,令人沮丧,扰乱了一个网站上积极的用户体验。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

12. 限制分散注意力的广告文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

与避免弹出窗口类似,分散注意力的广告也应该避免。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

静态广告的位置应该只保留在网页的两侧,这样用户的注意力就不会被拉向多个方向,从而增加了不关注你想要的区域的可能性。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

13. 令人信服的 CTA文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

行为召唤(CTA)应该在网站上清晰可见。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

用户应该能够在进入页面的最初几秒钟内找到这个位置。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

CTA 也应该引人注目,以便吸引用户点击它。在 CTA 中,最细微的细节都是很重要的。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

所使用的颜色、字体、文案等等都是对一个人是否点击有很大影响的元素。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

14. 限制失效链接文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

大量失效链接只会造成糟糕的用户体验,如果访问者无法找到他们想要找到的内容,他们就会对网站感到不满和沮丧。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

有几种不同的方法来定位网站上所有的失效链接,例如通过百度搜索资源平台可以很容易的查看到网站的失效链接。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

15. 关注内部链接策略文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

将重点关注于增加用户停留在你站点上的可能性,方法是通过使用内部链接保持用户在你的站点上。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

这有助于让用户轻松导航到网站的哪个部分,并保持他们的整体用户体验愉悦。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

16. 确保链接在新选项卡中打开文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

当创建一个合理的内部链接策略并链接到站点上的其他页面时,重要的是要记住确保这些链接在选项卡中打开。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

这有助于潜在地增加用户在站点上花费的时间,因为他们将同时打开多个页面。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

17. 创建有帮助的 404 页面文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

404 页面不应该简单地向用户返回“未找到页面”消息。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

它还应该为用户提供导航的其他选项,以便他们不会离开站点。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

18. 更新博客文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

不断创造新鲜的内容,可以为用户提供各种各样的主题来探索,有助于说服人们访问和停留在一个网站。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

19. 展示信誉文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

访问者总是在寻找一个网站的可信度。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

当访问者着陆你的网站时,他们会对内容进行审查,并评估其可靠性。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

作为一种帮助建立信誉和增加对访问者的信任的方法,包含对任何产品 / 服务的正面评论都是一个好主意。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

展示任何特殊的图标,并使网站安全,以帮助用户信任一个网站,从而减少他们跳出的可能性。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

20. 利用百度统计和其他工具文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

一些工具可以帮助你跟踪用户参与。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

百度统计可以跟踪:文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

  • 用户停留时间。
  • 跳出率。
  • 每个会话的页面。
  • 访问次数最多以及最少的页面。等等。

并且,百度统计等其他工具可以提供热图和访问者记录,这样你就可以准确地看到用户在访问期间做了什么。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

你可以查看用户对页面的反应,然后相应地调整和测试这些页面上的更改。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

结语文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

不要让你的网站失去有价值的访问者。优化你网站的用户体验,以避免负面的高跳出率。文章源自菜鸟学院-https://www.cainiaoxueyuan.com/youhua/8695.html

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